Términos y condiciones

📌 *TÉRMINOS Y CONDICIONES – PROMOCIÓN “Te regresamos el IVA (16%)”

Vigencia: Del 10 de diciembre de 2025 al 22 de diciembre de 2025.

 1. Beneficio

Comerseg Industrial® otorgará al cliente un bono o saldo a favor equivalente al 16% del valor de la compra antes de IVA (monto correspondiente al IVA pagado). Esta bonificación es de carácter comercial y no representa una devolución fiscal del IVA*. El saldo a favor no es reembolsable en efectivo y solo podrá utilizarse como descuento en una compra futura.

 2. Mínimo de compra

El beneficio aplica únicamente en compras iguales o mayores a $5,000 MXN antes de IVA.

 3. Envíos

Realizamos envíos a todo México. Los tiempos de entrega pueden variar según logística e inventario.

 4. Uso del saldo a favor

El saldo a favor podrá utilizarse únicamente en compras posteriores realizadas antes del 31 de marzo de 2026. Aplica para cualquier producto disponible al momento de redimirlo.  

El saldo se aplicará al total de la compra futura (incluyendo IVA). Si el saldo a favor es mayor al total de la compra, el excedente se perderá.  

No es acumulable entre diferentes cuentas o clientes.  

El saldo a favor se registrará automáticamente en la cuenta del cliente o se enviará un código/voucher por correo electrónico o WhatsApp. Para redimirlo, el cliente deberá identificarse o proporcionar el código al realizar la compra futura.

 5. Alcance de la promoción

Aplica para compras realizadas por tienda en línea, WhatsApp oficial, Facebook o con un asesor autorizado. Aplica exclusivamente en compras a precio de lista y de acuerdo con el mínimo de venta establecido para cada producto (el cual podrá corresponder a caja cerrada o atado, según las especificaciones de cada partida ofertada).

 6. Restricciones

No es acumulable con otros descuentos, promociones, precios de mayoreo, ofertas especiales o combos. No aplica en productos con precio especial o negociado.

 7. Facturación

La promoción consiste en una bonificación comercial, no en una devolución fiscal. El cliente deberá solicitar factura al momento de la compra inicial. El saldo a favor no genera factura hasta que sea aplicado a una compra posterior, momento en el cual se emitirá la documentación fiscal correspondiente.

 8. Cambios, garantías y devoluciones

Los productos adquiridos bajo esta promoción cuentan con la garantía legal por defectos de fabricación o vicios ocultos. No proceden cambios o devoluciones por arrepentimiento o motivos distintos a defectos de fabricación. Cualquier aclaración debe realizarse dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibir el pedido.

 9. Ejemplo de aplicación del saldo a favor

Compra inicial:  

$5,000 MXN antes de IVA  

IVA (16%): $800 MXN  

Total pagado: $5,800 MXN  

Saldo a favor obtenido: $800 MXN  

Compra futura: 

$1,500 MXN antes de IVA  

IVA: $240 MXN  

Total normal: $1,740 MXN  

Aplicación del saldo: $1,740 MXN - $800 MXN = $940 MXN a pagar  

 10. Condiciones generales

Comerseg Industrial® se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta promoción en cualquier momento sin previo aviso. La participación en esta promoción implica la aceptación total de estos términos y condiciones.  

Los datos personales proporcionados para el registro y aplicación del saldo a favor serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

¿Necesitas asistencia? Haz clic aquí: https://wa.me/message/7345YGVCEA6HD1  

Contacto:

Para cualquier duda o consulta sobre esta promoción, contáctanos en:  

facturacion@comersegindustrial.com  

o al teléfono: 228 407 6596  

Comerseg Industrial®